Não há dúvida de que organizações em todo o mundo investem tempo, esforço, energia e recursos consideráveis em seus processos de recrutamento. No ambiente de negócios complexo e extremamente competitivo de hoje, o foco está em encontrar as pessoas ‘certas’ com as habilidades ‘certas’ para preencher as vagas. 

Para executivos seniores em organizações que vão de startups a grandes corporações multinacionais, contratar ‘boas pessoas’ é um de seus maiores desafios. No entanto, a maioria das organizações parece sofrer de uma falha fatal em seus planos de recrutamento: uma vez que tenham as pessoas ‘certas’ com as habilidades ‘certas’.

Muitos Profissionais de Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional que a integração é feita em suas organizações. De fato, pode ser – no entanto, a maioria das pesquisas e evidências sugerem que o tipo de integração que está sendo feito nas organizações é, na melhor das hipóteses, limitado. Aparentemente, para a maioria das organizações, a integração equivale a dar uma volta no escritório para conhecer todos, preenchendo uma série de formulários e passando por uma apresentação em PowerPoint detalhando o organograma.

Quando novos funcionários entram em uma organização com toda a admiração e entusiasmo que vem com um novo emprego e não conseguem o que precisam, a tração é perdida quase imediatamente e eles estão efetivamente preparados para o fracasso. Na melhor das hipóteses, essa perda de tração significa que os novos recrutas levam muito tempo para se adaptar e começar a se apresentar. Na pior das hipóteses, essa perda de tração significa que os novos funcionários provavelmente deixarão a empresa. Na verdade, hoje aproximadamente um terço de todos os novos contratados deixam seus empregos após cerca de seis meses.

O custo para a organização em tempo, dinheiro e recursos perdidos ou desperdiçados como resultado de processos de integração insuficientes é incalculável. A pergunta deve ser feita: o que as organizações podem fazer para preparar melhor os novos recrutas à medida que entram em seu novo ambiente de trabalho?

Embora a reformulação das iniciativas de integração existentes para melhorar as taxas de retenção de novos contratados certamente seja uma forma de preparar os novos recrutas para o sucesso, acreditamos que é necessário repensar completamente a integração. Acreditamos que a integração é mais uma questão de descobrir como encaixar novos recrutas na cultura existente e prepará-los para o sucesso. Dado isso, e o fato de que pessoas diferentes podem ter necessidades diferentes no processo de integração, o Eneagrama oferece uma lente útil para a integração organizacional.

Integração organizacional reinventada

As últimas tendências nas disciplinas de Desenvolvimento Organizacional, RH e Mudança confirmam essa crença de que a forma atual de integração é amplamente problemática. Entre os muitos desenvolvimentos importantes no pensamento e na prática, destacam-se os seguintes:

• No passado, os funcionários concentravam seu aprendizado na aquisição das habilidades necessárias para suas carreiras. Hoje, a carreira em si é uma jornada de aprendizado.
• A experiência do funcionário e, especificamente, quão construtiva e envolvente essa experiência é, surgiu como o novo contrato entre a organização e seus funcionários.
• O aprendizado não é mais sobre conformidade e regulamentação e deve ser uma experiência sempre ativa que permita que os funcionários desenvolvam habilidades perfeitamente, conforme necessário e em seus próprios termos.

Nos ambientes organizacionais altamente complexos e dinâmicos de hoje, onde o foco está na construção de uma cultura de aprendizado contínuo, adaptabilidade, crescimento e desenvolvimento pessoal, a entrada de um novo recruta na organização se torna um momento crucial. Como esse indivíduo é trazido para a dobra organizacional e nutrido é crucial para o sucesso pessoal e organizacional e indica se essa cultura se estabeleceu na organização.

Ainda não está convencido de que a integração eficaz é tão importante? Considere essas estatísticas como evidência de quão crucial esse momento realmente é:

• o custo de substituição de um funcionário pode variar de R$ 3.000 a R$ 12.000 , dependendo do cenário
• 22% da rotatividade de pessoal ocorre nos primeiros 45 dias de trabalho
• 91% dos funcionários permanecem por pelo menos um ano (e desses, 69% permanecem por pelo menos 3 anos) quando as organizações têm um programa de integração eficiente

Então, o que tudo isso significa para a integração? Há uma necessidade de uma nova e reimaginada rotação na integração, que a reconheça mais como um processo contínuo do que um evento único. O onboarding organizacional reinventado, portanto, traz para as organizações a possibilidade de iniciativas personalizadas e orientadas para os funcionários em um ritmo que se alinha às necessidades do novo recruta e do negócio, sem ser caro ou oneroso para a organização.

Como o tipo e o instinto do eneagrama podem dar sabor à integração

Pessoas diferentes têm necessidades diferentes no processo de integração, o que é facilmente visto pelas lentes do Eneagrama. Sabemos que os indivíduos que ressoam com diferentes tipos de Eneagrama serão motivados a se envolver em um novo ambiente de trabalho por coisas diferentes. No nível mais simples, entender com qual tipo cada novo recruta ressoa oferece uma visão de onde o foco inicial deve estar quando esse recruta entrar na organização: